Redacción Quevedo Informativo.- Las redes sociales Facebook, Instagram y otros servicios de la corporación de redes sociales Meta, como la app de mensajería Messenger o la nueva red social que emula a Twitter, Threads, están sufriendo problemas en su servicio durante este martes.
En este momento las tres redes se encuentran inoperativas y no permiten cargar o publicar nuevos contenidos ni enviar mensajes.
Las dificultades técnicas afectaron a millones de personas en varios países, incluyendo Colombia, México, Estados Unidos, Brasil, Puerto Rico y República Dominicana.
La falla global es especialmente preocupante para los creadores de contenido y empresas que dependen de estas plataformas para mantener su presencia en línea y llegar a sus audiencias.
Algunos usuarios están reportando que las aplicaciones han cerrado su sesión y el sistema no les permite siquiera acceder a su perfil. Otros sí pueden acceder a sus cuentas, pero no pueden utilizar ninguna de sus herramientas. WhatsApp, la otra gran aplicación propiedad de Meta, mantiene su servicio con normalidad.
Por el momento la multinacional no ha comunicado los motivos del fallo, que parece ser una caída global. Según recoge el portal Downdetector, especializado en fallos del servicio de los servicios digitales, los problemas en las cuatro redes afectadas han comenzado de manera generalizada para todos los usuarios.
La última caída de esta gravedad de las redes sociales de Meta se dio en 2021, cuando WhatsApp, Instagram y Facebook estuvieron desconectados durante varias horas.
Estos acontecimientos subrayan la importancia de la estabilidad y la confiabilidad de los servicios digitales en nuestro mundo interconectado.
A medida que dependemos más de las redes sociales para nuestras interacciones diarias, la resiliencia de estas plataformas se vuelve vital no solo para el entretenimiento y el ocio, sino también para aspectos cruciales de la vida económica y social.
¿Qué dijo Meta cuando aconteció una caída similar en 2022?
«Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger vuelven a estar en línea. Disculpen por la disrupción de hoy, sé cuánto dependen de nuestros servicios para estar conectados a la gente que les importa«, comunicó a través de un post en Facebook una vez el problema estuvo arreglado.
Por su parte, la compañía dice que el fallo se debió a que hubo problemas durante un cambio de configuración de sus sistemas.
En un comunicado, Facebook dijo que eso afectó las herramientas y sistemas internos de la empresa, lo que complicó los intentos de resolver el problema.La compañía agregó que «no hay evidencia de que los datos delos usuarios se vieran comprometidos como resultado de este tiempo de inactividad«.
En su comunicado, Facebook sostiene que los cambios en la configuración de los routers que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos causaron problemas que interrumpieron esa comunicación.
«Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios«, dijo la compañía. «Creemos que la causa principal de esta interrupción fue un cambio de configuración defectuoso«, añade.
Y también sostuvo que la interrupción afectó los sistemas de operaciones internas, «lo que complicó nuestros intentos de diagnosticar y resolver rápidamente el problema«, según decía el comunicado.
