Redacción Quevedo Informativo.- El locutor especialuzado en animación Kelvin Samper, ha ha denunciado un problema persistente con un vehículo adquirido en 2018 en un concesionario local.
En palabras de Semper, quien además es político, dijo que desde la adquisición, el automóvil ha presentado un defecto de sobrecalentamiento mientras está en funcionamiento. Se trata de uns Dodge Caravan, año 2018.
El vehículo se compró al contado el 16 de febrero de este 2024, en Jerez Batista Auto Import, y a pesar de haber reportado el problema al vendedor, Kelvin Semper, y al gerente del negocio, Joel Del Rosario, la situación sigue sin resolverse.
A lo largo de los más de seis meses transcurridos desde la primera queja, el concesionario no ha tomado medidas efectivas para solucionar el defecto del vehículo.
El comprador ha intentado en múltiples ocasiones contactar a los representantes del concesionario para discutir la resolución del problema, pero no ha obtenido una respuesta satisfactoria.
Ante la falta de solución, Samper ha iniciado procesos legales para buscar una compensación adecuada y resolver el inconveniente.
Este caso destaca la importancia de una respuesta efectiva por parte de los concesionarios en situaciones de reclamación y la necesidad de mecanismos de protección al consumidor en casos de compra de vehículos defectuosos.
